e-post sikkerhed
Håndtering af e-post
e-post som vi afsender og modtager.
E-post betragtes på linje med almindelig post. Der kan være et tidsinterval mellem afsendelse og modtagelse, men ansvarsmæssigt skal det vurderes på linje med papirpost, hvor det jo heller ikke er sikkert, at posten kommer frem til tiden.
Det er afsenders ansvar, at posten når frem til tiden.
Typisk er det afsenders ansvar, at posten når frem til tiden. En e-post kan betragtes som afleveret på det tidspunkt, hvor den er afsendt fra den afsendende myndigheds mailserver, og den er modtaget på det tidspunkt, hvor den modtages af den modtagende myndigheds/persons mailserver. Bevismæssigt er man som regel bedre stillet med e-post i forhold til almindelig post, da der typisk vil være et systembevis i mailserveren for tidspunktet for afsendelse og modtagelse.
Hvis man er i tvivl, om en e-post er nået frem eller er blevet læst, kan man anmode om en kvittering for modtagelsen og eventuelt foretage en kontrolopringning.
Frøgård Alle 6 bestræber sig på at besvare alle e-mails samme dag de er modtaget.
Hvis indholdet i e-mailen kræver særlig sagsbehandling, vil du via e-mail få besked om, hvornår du kan forvente en afklaring.
Persondataloven og eDag i den offentlige sektor kan ses på adressen: www.datatilsynet.dk
e-post som vi afsender og modtager.
E-post betragtes på linje med almindelig post. Der kan være et tidsinterval mellem afsendelse og modtagelse, men ansvarsmæssigt skal det vurderes på linje med papirpost, hvor det jo heller ikke er sikkert, at posten kommer frem til tiden.
Det er afsenders ansvar, at posten når frem til tiden.
Typisk er det afsenders ansvar, at posten når frem til tiden. En e-post kan betragtes som afleveret på det tidspunkt, hvor den er afsendt fra den afsendende myndigheds mailserver, og den er modtaget på det tidspunkt, hvor den modtages af den modtagende myndigheds/persons mailserver. Bevismæssigt er man som regel bedre stillet med e-post i forhold til almindelig post, da der typisk vil være et systembevis i mailserveren for tidspunktet for afsendelse og modtagelse.
Hvis man er i tvivl, om en e-post er nået frem eller er blevet læst, kan man anmode om en kvittering for modtagelsen og eventuelt foretage en kontrolopringning.
Frøgård Alle 6 bestræber sig på at besvare alle e-mails samme dag de er modtaget.
Hvis indholdet i e-mailen kræver særlig sagsbehandling, vil du via e-mail få besked om, hvornår du kan forvente en afklaring.
Persondataloven og eDag i den offentlige sektor kan ses på adressen: www.datatilsynet.dk
